PLAN DE GESTIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICODE SOLICITUD Y RASTREO DE ÓRDENES DE TRABAJO EN EL LABORATORIO INFORMÁTICO DEL DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE PLATAFORMAS DECOMPONENTES INTEL COSTA RICA
Título
PLAN DE GESTIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICODE SOLICITUD Y RASTREO DE ÓRDENES DE TRABAJO EN EL LABORATORIO INFORMÁTICO DEL DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE PLATAFORMAS DECOMPONENTES INTEL COSTA RICA
Materia
Administración de Proyectos
Descripción
Plan de gestión, Implementación ,Sistema Informático, Plataforma Intel, Administración de Proyectos.
ABSTRACT:
El presente documento pretende elaborar un plan de gestión para la implementación de un sistema informático de solicitud y rastreo de órdenes de trabajo en el laboratorio informático del Departamento de Análisis de Plataformas de Componentes Intel Costa Rica. Actualmente estas solicitudes de órdenes de trabajo realizadas al laboratorio informático del Departamento de Análisis de Plataformas se envían por medio de correo electrónico, mensajería instantánea o comunicaciones orales. De modo que el cliente no tiene visibilidad del progreso del trabajo y puede tener acceso a los resultados hasta que el proceso termine su ejecución. Lo cual impide al cliente realizar cambios oportunos en respuesta a los avances y eventuales errores o riesgos que se presenten en el transcurso de la ejecución de las pruebas informáticas.
El entregable final incluye Este planes de gestión de las 10 áreas de conocimiento propuestas por el PMBOK®: integración, alcance, cronograma, costo, calidad, recursos, comunicación, riesgo, adquisiciones e involucrados; y asociados a estas áreas se desarrollarán los procesos, herramientas y técnicas pertinentes para las etapas de inicio y planeación del ciclo de vida del proyecto. Se utilizan dos tipos de metodologías de investigación: Inductivo-Deductivo y Analítico-Sintético además de la guía que provee el Project Management Institute.
Al desarrollar un análisis de datos por medio de las matrices de priorización de involucrados y de requisitos, se identifica que las capacitaciones, la documentación del sistema y los módulos de autentificaciones y permisos son los principales entregables, y por ende, son los requisitos hacia los cuales se deben enfocar las políticas de calidad del proyecto. Asimismo, se identifican dieciséis riesgos en el proyecto, con un riesgo general promedio de 0.147. Una vez establecido el plan de respuestas ante los riesgos se estima un costo de 129 horas, $5,700 de reservas y una reducción del riesgo general del proyecto a un 0.045. Mientras que la planificación de la gestión de los involucrados y las comunicaciones identifican diez involucrados claves y cuarenta y cinco potenciales canales de comunicación entre ellos. Donde se determina que cuatro de estos involucrados tiene alto poder, interés e impacto; por lo que las estrategias de involucramiento deben ir dirigidas a mantener estos grupos de personas satisfechas y cercanas al proyecto, de modo que su posición contribuya a la culminación exitosa del proyecto.
ABSTRACT:
El presente documento pretende elaborar un plan de gestión para la implementación de un sistema informático de solicitud y rastreo de órdenes de trabajo en el laboratorio informático del Departamento de Análisis de Plataformas de Componentes Intel Costa Rica. Actualmente estas solicitudes de órdenes de trabajo realizadas al laboratorio informático del Departamento de Análisis de Plataformas se envían por medio de correo electrónico, mensajería instantánea o comunicaciones orales. De modo que el cliente no tiene visibilidad del progreso del trabajo y puede tener acceso a los resultados hasta que el proceso termine su ejecución. Lo cual impide al cliente realizar cambios oportunos en respuesta a los avances y eventuales errores o riesgos que se presenten en el transcurso de la ejecución de las pruebas informáticas.
El entregable final incluye Este planes de gestión de las 10 áreas de conocimiento propuestas por el PMBOK®: integración, alcance, cronograma, costo, calidad, recursos, comunicación, riesgo, adquisiciones e involucrados; y asociados a estas áreas se desarrollarán los procesos, herramientas y técnicas pertinentes para las etapas de inicio y planeación del ciclo de vida del proyecto. Se utilizan dos tipos de metodologías de investigación: Inductivo-Deductivo y Analítico-Sintético además de la guía que provee el Project Management Institute.
Al desarrollar un análisis de datos por medio de las matrices de priorización de involucrados y de requisitos, se identifica que las capacitaciones, la documentación del sistema y los módulos de autentificaciones y permisos son los principales entregables, y por ende, son los requisitos hacia los cuales se deben enfocar las políticas de calidad del proyecto. Asimismo, se identifican dieciséis riesgos en el proyecto, con un riesgo general promedio de 0.147. Una vez establecido el plan de respuestas ante los riesgos se estima un costo de 129 horas, $5,700 de reservas y una reducción del riesgo general del proyecto a un 0.045. Mientras que la planificación de la gestión de los involucrados y las comunicaciones identifican diez involucrados claves y cuarenta y cinco potenciales canales de comunicación entre ellos. Donde se determina que cuatro de estos involucrados tiene alto poder, interés e impacto; por lo que las estrategias de involucramiento deben ir dirigidas a mantener estos grupos de personas satisfechas y cercanas al proyecto, de modo que su posición contribuya a la culminación exitosa del proyecto.
Autor
BAIRON JOSUÉ PÉREZ CERDAS
Editor
UCI
Fecha
Junio, 2020
Formato
Físico y PDF
Idioma
Español
Tipo
Proyecto Final de Graduación
Identificador
PFG2024MAP
Archivos
Colección
Citación
BAIRON JOSUÉ PÉREZ CERDAS, “PLAN DE GESTIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICODE SOLICITUD Y RASTREO DE ÓRDENES DE TRABAJO EN EL LABORATORIO INFORMÁTICO DEL DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE PLATAFORMAS DECOMPONENTES INTEL COSTA RICA,” UCI BIBLIOTECA, consulta 16 de noviembre de 2024, https://omeka.campusuci2.com/biblioteca/items/show/1328.